走进创维・安时达呼叫中心——AI 实战成果分享论坛与现场运营探访之旅

深圳市呼叫中心行业协会组织的系列参访交流活动再次全面开启！2025年8月26日（周二）下午14:00，在深圳宝安区创维数字大厦13楼积微堂，协会联合创维集团·安时达共同举办《走进创维・安时达呼叫中心——AI 实战成果分享论坛与现场运营探访之旅》活动。 

随着AI技术在客户服务领域的创新实践不断深化，行业内已涌现出众多实战应用成果。继此前成功举办聚焦大模型技术应用系列活动后，本次论坛将继续分享创新案例；此次特邀会员单位的领导分享AI技术在客户中心的落地应用实践。创维·安时达用户管理中心负责人带来主题为《智驱服务效能：呼叫中心智能化运营的破局与升维》；深圳市一号互联科技有限公司副总裁将分享近期的《大模型助力呼叫中心效能“一键激活”》微创新；青牛智胜（深圳）科技有限公司解决方案负责人则将聚焦《AI落地实战案例：人机对练与多元业务的协同赋能》精彩分享。 

除了聚焦AI应用落地的论坛分享，此次活动还特别安排了丰富的现场参访环节。大家将走进创维集团用户管理中心，探访创维·安时达呼叫中心职场，参观文化墙、培训室、休息间等配套设施，感受其宽敞舒适的办公环境与人文关怀管理的运营方式；最后还安排了一个彩蛋环节——走进创维彩电生产车间与创维展厅，亲眼目睹智能制造的高效运转，了解最新科技产品与智慧互联生态，跨界感受制造业与服务业的创新融合。希望这场丰富的盛宴，能为您带来新的启发与美好的回忆。

活动具体安排

活动议程：

*温馨提示，由于活动地点距离市区比较远，建议参会者提前规划出行路线，预留充足时间，避免错过重要环节。

参会人员：企业中高层管理人员、客户中心总经理、总监、高级管理人员、智能服务营销相关岗位等

参会名额：因会场座位和人数受限，各会员单位限1~2位领导，感谢您的配合！

报名方式：扫描下方二维码填写报名信息或复制报名链接到浏览器进行报名         

https://shopnew.sz189.cn/eshop/centerMeet/toSignUp?meetId=68a6e9344148152bdb604e7f

报名后，您的手机会收到会议筹备组发出的确认信息。当天凭此短信参会，现场签到。（注意：转发短信或截图形式无效，请妥善保存！）感谢支持与理解。

报名时间：即通知之日起至8月24日下午18:00截止。（名额有限，先到先得）

路线指引

地点：深圳市宝安区石岩街道松白路创维数字大厦写字楼13楼

 

• 地铁+公交：

①先乘坐地铁至5号线兴东站，换乘公交M338路坐3个站到达【创维天桥】，步行过天桥即到目的地

②先乘坐地铁至6号线上屋站，换乘公交379路前城滨海花园公交总站方向，至【创维天桥】即到

③其它公交路线：316路、325路、326路、392路、767路、789路、E23路、M206路、M217路、M234路、M338路、M372路、M378路、M379路、M395路、M535路、M560路等。

• 地铁+打车：先乘坐地铁至5号线兴东站C口，打车导航至【深圳市宝安区石岩街道松白路创维数字大厦】约18分钟到

  
  

• 驾车&打车：导航至【深圳市宝安区石岩街道松白路创维数字大厦】，自驾车可停创维数字大厦地下停车场/创新谷广场

  停车场收费标准：第一小时6元,第一小时后1元/半小时，封顶35元

如有疑问可以联系深圳市呼叫中心行业协会秘书处

联系人：王小姐

电 话：82980848/18123991333（微信同号）

邮 箱：95000133@qq.com

深圳市呼叫中心行业协会

2025年8月21日

创维（Skyworth）于2000年在香港上市，集团旗下有创维集团和创维数字两家上市公司。连续多年位列中国电子百强企业前列，2024中国企业500强。

深圳安时达技术服务有限公司成立于2015年，是创维集团控股子公司、2020中国高科技高成长20强企业。安时达服务网络遍及全国，旗下设立3大维修基地、3大信息中心、5大物流基地、18个大区、26个配件仓、107个办事处。依托全国的基地、仓储、RDC、干线、支线等资源，形成了涵盖仓储物流，家电服务、商城运营，信息业务、智能安防、新能源安维等业务于一体的一站式服务体系。