深圳市呼叫中心协会关于赴上海、宁波、杭州

参访交流活动通知

尊敬的会员单位领导：

经过精心策划，由深圳市呼叫中心行业协会和上海呼叫中心协会联合举办的赴上海、宁波、杭州三地参访交流活动，定于11月17日—11月21日期间举行。本次活动拟定参访6家来自不同行业领域的优秀标杆企业的呼叫中心，增进行业内优秀企业之间的交流和互动，分享管理经验。

本次活动，我们将参观赛科斯信息技术有限公司上海职场、上海电信10000号客服中心职场、上海东方希杰商务有限公司（东方CJ）、宁波方太、贝因美、天猫商城等优秀标杆企业。赛科斯是一家来自美国的跨国公司，为世界500强提供专业的呼叫中心外包服务，具有国际化视野；上海电信10000号客服中心职场设计专业、规模庞大，有着非常丰富的运营经验和企业文化；东方CJ是电视购物领域的领军企业，多年来通过高素质的管理、完善的服务赢得顾客信赖；宁波方太是高端厨具行业的卓越企业，呼叫中心新职场配套齐全，打造了一个人性化的工作环境；天猫作为众所周知的知名成功企业，参访它的时间正好在“双11”之后，希望能让大家感受到新渠道的魅力；贝因美是迄今为止国内A股唯一的婴童食品公司，其独特的企业文化相信会给行业同仁带来不一样的启发。

本次活动成本价格为4600元/人，包含往返机票、4天酒店、5天租车费、餐费、参访及杂费等（因航班、酒店、人数因素变动，最终价格以实际情况为准）。

本次参访活动因名额非常有限，副会长及理事单位限报2-3名，会员单位限报1-2名。请大家务必在11月10日前报名，报满即止。

详情请致电：82980848（李小姐）或邮件至95000133/imageqq.com报名。

                                 深圳市呼叫中心行业协会

                                                                                                                                                             2015年11月5日